正商明钻二期迟迟不能供暖，一推再推

lanxinever

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-12-23 15:02

郑州市于2013年11月15日 开始集中供暖，现在已经过去了26天了，天气是越来越冷了，心也越来越凉，何时能通上暖气。每次在心通桥上反应供暖问题，郑州热力的管理员也是很热心的回答。可是什么时候能供暖还是没有准确时间，11月份问物业说12月15日之前能供暖，（（郑州热力管理员12月2日回复的：网友，您好。目前小区二次网冲洗还没有结束，由于水质不合格、换热站不达标等原因，物业公司正在整改。对于您反映的用户卡领取统一已由物业公司领取，冲洗合格后即可办理领卡缴费业务。）） 现在距离12月15日也只有一周时间了，也过去26天了，怎么每次问题都在开发商，这些问题都那么难解决吗，都一年过去了，早在干吗？
以下是郑州热力的最新回复：
郑州热力 发表于 2013-12-9 09:18:13网友您好，经过再次与北区分公司确认，贵小区由于水质问题二次网管网冲洗没有合格，管网冲洗不达标会直接造成用户家中滤网堵塞、严重影响家中的采暖效果，为了保证小区居民的采暖效果，请督促开发商及时整改，感谢您对郑州热力的关注。

还是开发商的问题，水质不达标，怎么督促开发商整改，给物业打电话，物业工作人员态度还特不好，都跟业主欠他们一样，交那么贵的物业费，还得不到同等的物业服务。

郑州房管

网友您好：
       您所反映的问题我们已收悉，并将尽快给您回复。

郑州房管

网友您好：
       1、现明钻二期二次管网冲洗、水质检查、管网保压、供暖设备都已正常通过检查，并于2013年12月11日正式取得二次管网的冲洗报告、供暖指令；
       2、现已初步与北区供暖公司沟通，明钻二期暂定于2013年12月16日（周一）正式供暖；
       3、经物业公司与供暖公司沟通，首次供暖以实际供暖日期起算供暖费用，即从实际实现供当天起算供暖费用。
       4、最终暖气费用收取周期以供暖公司通知为准，并以此时间收费、供暖。
        对于供暖事宜给业主造成的不便，物业公司表示歉意。管理处正积极协调，尽早实现小区业主的正常供暖，望广大业主谅解！