高新区西雅图小区更换水表后每月水表费用偏高怎么解决？

秋日晓阳

已处理

郑高新区

处理时间

2013-12-17 08:56

您好!我是西雅图小区25号楼22号的业主，自从我们小区电子水表更换成机械水表后，每月用水费用比以前翻倍，经分析和实际验证明发现是水表没有安装单向止回阀产生水压不稳，从而导致水表会自动走动。小区内其他业主也多次向有关部门反映此问题，供水公司也给小区一些业主加装了单向止回阀，这样加装后的业主每月少交7.2元，我希望自来水公司是否可以给我安装一个单向止回阀？谢谢。。。

郑高新区

网友您好，之前供水公司接到过类似反映，经调查并将水表送至市水表检定检测站检测，检定结果为合格。目前，我们已和供水公司取得联系，供水公司承诺，如您需要安装单向阀，可以购买单向阀后，到供水公司经营部申请安装，公司将派师傅协助安装。

zihua5246

关于本小区的水表问题，我再次澄清：
1、通过网络投诉他们，是无奈之举，并且在投诉他之前我已经明确告知了，如果不处理我就要要投诉他们，最后他们还是不处理所以我才投诉的。
2、投诉之后他们也找我本人沟通了，并且我也把此事情的整个经过和投诉告诉了他们，所以他们应该知道我是谁。
3、造成我家的水表的原因我已经在投诉文档里写的很清楚了，用一句话来说是：水压不稳（常态，只要有人用水，水压就会不稳，这种不稳是常态情况下的不稳）加上水表计流灵敏度高（滴水计量）造成的一种水表“扰动”现象产生的“不用水也计量”。
4、安装单向阀的措施是我联系宁波水表公司，他们的技术人员告诉我的解决方法，并且他还着重说明这是他们的产品安装规范的一个要求，尤其是在集中安装、水表离用户水龙头较远时。
5、检查自家水表是否存在这个问题的方法：
一个晚上不用水，如果不走就说明没有此问题！

凬信子

购买自来水公司提供的单向阀就可以了
给自来水公司打电话的时候就说，我要安装单向阀，就买你们提供的

郑高新区

网友您好，安装是完全免费的。

秋日晓阳

您好，我们不了解单向阀购买什么样的材质的好，能否请供水公司帮助提供下材料说明？请问找供水公司安装的话是免费的吗？
之前多走的水表费用，就不算了吗？供水公司怎么解决？

郑高新区

网友您好，之前供水公司接到过类似反映，经调查并将水表送至市水表检定检测站检测，检定结果为合格。目前，我们已和供水公司取得联系，供水公司承诺，如您需要安装单向阀，可以购买单向阀后，到供水公司经营部申请安装，公司将派师傅协助安装。

秋日晓阳

我们小区严重存在水表自转的问题，请相关部门尽快协调解决，让我们小区早日实现明明白白用水放放心心交钱。。。

苏子依

我也是西雅图的住户，在15号楼，我觉得我家的水表也有问题，供水公司太黑暗了，换水表给弄这么大的猫腻，太过分了！！！

josiecn

您好!我是西雅图小区21号楼的业主，自从我们小区电子水表更换成机械水表后，每月用水费用比以前翻倍，经分析和实际验证明发现是水表没有安装单向止回阀产生水压不稳，从而导致水表会自动走动。小区内其他业主也多次向有关部门反映此问题，供水公司也给小区一些业主加装了单向止回阀，这样加装后的业主每月少交7.2元，我希望自来水公司是否可以给我安装一个单向止回阀？谢谢。。。

licheng3222

建议高新区自来水公司统一监测下我们小区这个事情，可以的话统一按下那个阀门，不能因为你们是国企、垄断行业就这样不理不管呀！

xunmeng寻梦

请供水公司给我们解决，提高服务质量

布谷鸟

是的，我们家也是这种情况，也需要一个单向阀～～

zffz

12号楼的住户，一样的问题，求关注，求解决~

licheng3222

小区只有一少部分人和供水公司联系了，联系了好久才换了的