公交卡置换和退卡被忽悠了！

郑州我很无语

今天中午12点左右去文化路红专路（丹尼斯南边一点)附近的公交充值网点想把公交百通卡退了，买新的绿城通，结果人家直接说你这个不能退，我说那我买新的绿城通吧，人家说没有！而且态度十分差价，我想问问公交公司你们发布的通知说这里可以退卡，换卡，买新卡，为什么我们去了是什么都不能？你这是忽悠老百姓呢？我专门跑一趟，事也没办成，来回的路费怎么办？请你给出合理的解释！2013-12/26/content_8836749.htm

郑州公交总公司

网友您好，此信息为郑州市一卡通公司发布，我司也是按照一卡通公司相关文件执行。原定23日，我司6个直属网点可以办理换卡业务，但因公交公司网点正在改造，预计元旦前后能实现换卡。目前一号线20个地铁站点也可办理“绿城通”。