关于新家居建材城的问题！ [复制链接]

lovegzm

新手上路

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电梯直达

楼主

发表于 2014-1-5 08:57:31 来自手机 |只看该作者 |正序浏览

待处理

郑州市市场监督管理局

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18913小时:6分钟

我于国庆节购买新家居的地砖，现在铺上之后发现质量问题了，打新家居客服没反应，和商家协商却一直在推，请问谁能帮我解决问题？？？

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管城区

社区管理员

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板凳

发表于 2014-1-8 09:23:08 |只看该作者

已转郑州市工商管理局

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lovegzm

新手上路

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沙发

发表于 2014-1-8 08:48:06 |只看该作者

RE: 关于新家居建材城的问题！

补充：本人和商家协商，商家以砖已经铺上为由说责任不在他们，只同意出于人道主义赔偿我们
二十几块砖。他们家的砖出现大面积的严重的不平整，给我发的两批砖还有色差。我家的砖需要
重新铺，难道损失该我自己承担吗？消费者的利益谁能来保护？心通桥能不能帮我解决问题？哪
位朋友能我出主意？联系电话：13*******58

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