热力公司服务态度太差

晶华城一业主

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 11:29

我的车在小区正常停车位停放，可能是小区某些地方漏水，要挖开路面修理，我停车的地方可能要破路维修，热力公司提示我挪车无所厚非，但提示的方式非常让人接受不了。你们的员工就在我车的引擎盖上贴了一张A4纸，还用胶水十分牢固的贴在车漆上。我说你们夹在挡风玻璃上不行吗？没有一个人给我回应。我打电话问谁贴的没有一个人承认。直到维修的工人到了也没有人承认谁贴的通知。我要求给我赔礼道歉，你们的工作人员竟然不理我。难道你们的一句赔礼道歉那么难吗？只知道负责人姓朱，热力公司负责我们小区的员工。你们热力公司就这样为大家服务吗？连句对不起都那么难说出口吗？

郑州热力

网友您好，非常抱歉由于我们公司工作人员的不周给您带来这么多不便，已经将您的建议通知分公司。我们今后也会加强对一线服务人员的要求和培训，感谢您的理解与支持。