郑上2路新票价问题

Karen86

已处理

郑州交通运输集团公司

处理时间

2014-1-26 09:47

本人上班做郑上2路，在中原西路阳光花苑上车，到总站和南站方向的都行，可以避开市区拥堵，尽管要比公交贵1块钱，但是时间上大大缩短了，记得那次1月9号做到总站方向的，一上去售票员就说三块，不是一直都2块吗，她说从8号刚定的，还让我看了通知和票价表，好我接受了，第二天我做的是往南站方向的，售票员说两块，我就说了昨天的情况，售票员说就应该收2块，谢谢大姐，后来一直都是2块，今天早上又做到南站方向的，售票员又说是三块，到俺小区前面杏弯路口做2块，很无语，最多200米，关键是俺家楼下是个公交站牌，不知道怎么会定个小路口，这是什么原因呢？所以我想问下这个票价到底多少，每天早上坐着要去上班，弄得心里堵，也不是1块钱的事，这是不规范的一种表现，如果随口要价，诚信度会大降，乘客也会越少的。例外我也希望制定票价时能考虑下我们这个小区的位置，毕竟地理范围上还是属于郑州市区的，希望能按市区票价走（当然不是公交价，这个能理解的），这样也能分散下郑州市区公交的乘客，缓解交通。

郑州交运集团

您好，收到您的信息后，我们立即安排郑州金象上街公司进行调查落实，现将其落实情况回复如下：
1、关于定价到杏弯路是因为现在环城快速路施工，西三环中原路并没有通车，北向南车辆必须走杏弯路才能上西三环，阶梯票价表定为上街到郑州方向中原路以南到南站2元，中原路到南站3元，并不是涨一元，票价表只以地理位置区分。
2、车上乘务员也是严格按照阶梯票价表进行售票的，请旅客能够给予理解，如果乘务员出现售票问题公司稽查将对相关乘务给予纠正和处罚。
3、今后郑上2路将更加努力提高服务水平，加大车辆管理力度，更好的服务乘客，感谢您对郑上2路的关注和监督。