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投诉管城区东郡香域巴黎物业 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-4-25 11:18:00 |只看该作者 |正序浏览

处理中

郑州市房管局

工作时间

18341小时:14分钟

东郡香域巴黎6号楼有两个电梯,但是两个电梯能同时工作的时间太少太少了,一年半前搬来这里住,一年后第二个电梯才能用,第二个电梯能用没多久,现在第一个电梯又不能用了,也就是说,明明是两个电梯,其实大部分时间都是一个电梯在工作,物业也让我们签电梯维修申请签名了,难到从房管去领回来的维修费,达到的维修效果就是这样的?这只是其一,更可恶的还是其二,一个电梯也就罢了,这一个电梯你不坏也行啊,三天两头就坏了,好几个楼层的上下键根本就没用。电梯会在动在某几个楼层停几十秒才走,比如现在是每次在4楼和7楼会自动停个二三十秒才会走,以前有4楼,9楼或十楼等楼层的,这样的情况太多了。真的是太浪费时间了!还有好多时间是,一楼的按键也坏了,除非楼上的人下来,在一楼等的人才能坐电梯上去,要不然按键根本不管用,电梯也不会打开。东郡相遇巴黎的电梯真的太差劲了,对物业这种不管理的态度太讨厌了,早就想投诉了,一直不知道谁才能管着物业,今天搜到是房管局可以管,所以在这里发给帖子,希望房管局的领导重视下。

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优秀管理员

地板
发表于 2014-4-25 16:15:51 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,调查结束后将尽快给您回复。
处理满意度打分:
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处理状态: 处理中

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板凳
发表于 2014-7-3 11:29:14 |只看该作者
一坏就说是住户弄坏的,你倒是有证据,你倒是抓人啊,被人弄坏了几次都抓不到人,看来也是无能的物业。

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-5-4 11:01:52 |只看该作者
网友您好:
       经了解,该小区6号楼有350户,电梯有2部,使用率很高。2013年,经过相关程序,申请下来了维修资金,目前尚未完全修复。同时,物业公司表示小区电梯被人为损坏的频率也比较高,现在电梯外呼板等需要更换的配件已经超出了当初申请的数量。物业公司表示将尽快把配件补齐,使电梯正常运行。
       如果业主认为物业公司没有尽到相关管理责任,也可依据《中华人民共和国特种设备安全法》的有关规定,向负责特种设备安全的职能部门进行举报。

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