中牟-郑州 公交问题

郑东新区

处理中

郑州市交通委

工作时间

19356小时:11分钟

我于5.5日乘坐 郑州-中牟公交，车牌号为豫A9678，因自己没带零钱，要售票员找零，售票员态度极其恶略，态度蛮横，辱骂不讲理，拿走我100元钱，就是不找零，还反问我你有钱是吧，打投诉电话，你打啊？！ 车上张贴的投诉电话，竟然也暂停服务，试问，我们的权益如何保障 ？！
对于这样的服务态度，我代表广大的乘客：想说要这样的售票员何用，是来卖票的吗？心通桥上一直有人在反应：这条线路的服务态度，请相关部门给予重视！！！


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天下君臣

呵呵！没有良好的监管体系

→★阳光☆←

这里怎么没用政府部门回复啊！！难道现在连回复都懒得回复了么？？？

天下君臣

我坐过一次，确实这样！服务态度不太好！

刀尖上跳舞

说实话，郑州-中牟的城际公交，一般人真受不了，司机和售票员的素质已经上升到影响中原人民在全国群众的形象了。文化是软实力，形象却是硬伤。从3月7号至今，我已经4次亲眼见售票员对乘客爆粗口，大声骂人指手画脚。至于乘车时驾驶员和售票员的恶劣态度，我已经麻木。但是作为一名有强烈社会责任感的人，驾驶员为求速度、为过红灯，经常在车行进时上下乘客，我心有余悸。唉，不说了，言多必失，不求乘客成为上帝，只求行程平平安安。

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遇到为百姓做些实事的时候他们都是你推他 他推你，最后不了了之，你是干着急没用。向老百姓要钱的时候那劲头我真不敢恭维。