世纪家园地下车库噪音消防治安安全如何解决

林大林大

已处理

大学路街道办事处

处理时间

2014-5-30 10:46

兴化北街五十七中对面世纪家园地下车库负一层修建员工宿舍和员工餐厅，修建大型空调加压系统施工和启动噪音很大，请问噪音扰民和治安安全和消防安全如何保证。请办事处领导给予帮助解决。

dxljdb

你好，我们工作人员已去调查，会第一时间回复你。

dxljdb

你好，因为你反映的问题需要物业和开发商解决，我们办事处工作人员解决不了，所以你什么时候有时间，我们社区书记陪同你一起去物业解决，这是我们社区书记的电话和社区地址：李智宏：67908574，嵩山路85号。

林大林大

谢谢办事处和社区同志，你们的事情又琐碎又繁杂，世纪家园物业也很辛劳，谢谢他们，但是我们还要问一下：.为啥单独七号楼下要单独搞个制冷站，为啥制冷站要放在西院，制冷站安放在哪里公示啦没有，偷偷给七号楼搞个制冷站，偷偷放在负一层，现在偷偷又放在负三层，能不能彻底消除噪音，有没有各级审批手续，只想恳请办事处同志给我们搞清楚都需要哪些手续，我们一个一个部门去找。办事处的各位同志，请理解，在使用中央空调期间，七号楼西户和中户中午晚上噪音老人睡不成觉有多痛苦。噪音是事实。现在把物业的宿舍也放在七号楼下，人员进出也是在七号楼，七号楼当时售价是最贵的。评评理，物有所值吗。其实所提问题很简单，并不复杂。

dxljdb

你好，你所反映的世纪家园小区是新进小区，问题较为复杂，许多细节无法一次表述清楚，这是我们社区书记的电话和社区地址：李智宏：67908574，嵩山路85号。她们会一同和您积极解决此项问题。

林大林大

还是感谢大学路办事处同志，事无巨细操心，也理解社区同志的不易，请理解噪音和安全对我们的伤害，否则的话谁会到这里反应问题，我们也是没有办法，其实也是忍耐啦很久。我们最关心的问题其实物业一直在回避，是1.保洁搬到付二层，他们从哪里进出，2.为啥单独七号楼下要单独搞个制冷站，为啥制冷站要放在西院，制冷站安放在哪里公示啦没有，偷偷给七号楼搞个制冷站，偷偷放在负一层，现在偷偷又放在负三层，能不能彻底消除噪音，有没有各级审批手续。办事处的各位同志，请理解，在使用中央空调期间，七号楼西户和中户中午晚上噪音老人睡不成觉有多痛苦。物业同志工作也不错很努力，但是噪音是事实。

dxljdb

网友朋友你好：你所反映的问题我们社区人员在不断和物业积极沟通，了解情况，并且也向物业反映了空调扰民问题。1、为了解决居民楼所使用的中央空调噪音问题，物业正在把七号楼西院内的中央空调制冷站移到负三层，制止噪音的干扰，还居民安静的睡眠，近两三天就能施工完毕。2、保洁处搬移到负二层，20日之前便能结束。

林大林大

对大学路办事处有关同志的回复不满意

林大林大

十分感谢大学路办事处的领导同志，通知有关社区人员来查看，我想问一下，地下车库入口贴的有通知，在此施工打扰了，并且从负一楼，负二楼，负三楼都堆有建筑材料和施工工具，并且你们回复找不到地址的当天全天一直在高声施工，怎么可能找不到具体地点，本小区物业办公室在住宅楼内地面上，扩建一间办公室需要地下三层都施工？有没有施工证件你们检查了没有？请您理解我们居民的心情。

dxljdb

你好，1、物业办公室改造问题：是在物业办公室现有房间内，隔出一间保洁处办公室。2、中央空调问题：噪音扰民我们社区工作人没有权限治理，但我们会联系环保局等有关部门去调查，现在中央空调未开始使用，无法测量噪音是否达到扰民分贝。

林大林大

谢谢办事处同志，百忙之中辛苦了，还有几点请你们协调，1物业办公室改造，一个七栋楼的小区需要多少办公室，还要跑到地下室再次修建，应该是员工宿舍，那么人来人往居民的生活和消防安全谁来保证，有没有相关许可证件。2中央空调去年前年就有人投诉声音太大，20楼以下尤其是中午晚上不能休息，此中原因物业和开发商最清楚，希望办事处同志督促他们处理好，省的到夏天再投诉到你们这里。给你们添麻烦了。多谢了。

dxljdb

你好网友朋友：这是我们应该做的。对于你反映的问题，我们工作人员协调世纪家园物业前去查看，1、施工问题：现物业办公室确实在修建改造，我们社区工作人员对其晚上噪音扰民进行劝阻，物业并承诺严格按照居民区建筑施工时间进行施工，物业经理会定时去查看，保证居民的正常休息。2、大型空调问题：负一层确实有居民楼所使用的中央空调，但还未开始使用。

林大林大

dxljdb 发表于 2014-5-13 09:24
你好网友，你反映的问题我们工作人员已查看，但由于负一层地下停车场较大，你能再把地址说的具体些吗？我们 ...

首先感谢去查看，应该是在六号楼和七号楼下，有人施工和发出声音的地方就是，物业的同志也可以配合调查，他们最清楚。谢谢了。

dxljdb

你好网友，你反映的问题我们工作人员已查看，但由于负一层地下停车场较大，你能再把地址说的具体些吗？我们可以更好，更快的给你解决。

林大林大

dxljdb 发表于 2014-5-12 15:39
你好，我们工作人员已去调查，会第一时间回复你。

现在还在施工，电锯，水泥浇灌，电锤，切割机响声不断。苦不堪言。