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荥阳市电业局擅自停用户电(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2014-5-12 08:54:19 |只看该作者 |正序浏览

已处理

荥阳电业局

处理时间

2015-12-17 09:05

荥阳市电业局收费网点只有一个,收费员服务态度差,原来还有建行代扣和超市缴费,现在一切都停止了,只剩一缴费网点,用户缴费困难,有时因不及时缴费造成欠费,电工不及通知,就被电管员拔走安全叉瓷,给用户造成极大不便,在如今通讯网络极大方便,为什么不多开几个收费网店,或开通银行代扣、网上支付、支付宝支付呢?

补充内容 (2014-5-10 07:58):
打错了,更正:是收费网点。

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沙发
发表于 2014-5-20 10:07:27 |只看该作者
尊敬的网友:
    您好!由于前段时间我公司系统升级,与银行对接的端口暂时停止使用,给您带来不便,在此向您表示歉意,目前我公司也正在积极开拓更多的缴费渠道。现在已与邮政达成合作关系,在市区新开了三十余家缴费网点,方便市民缴费。
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