天明国际公寓小区门禁问题

神曲

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-2-2 11:56

天明物业以每个门卡需要押金的名义骗取业主钱财，向业主收取门禁卡工本费每张20元。在收取门禁卡工本费后，我们所居住的A座公寓一共有三个门，其中一个门禁是坏的，无法使用，所有人都可以畅通无阻；另外两个门禁被物业雇佣的临时保安当做了走廊，不允许关门，就这样，三个楼宇门洞24小时各类人等畅通无阻，每天回家后，都可以看到自己家门上被乱贴乱画的各种小广告，请房管局物业管理部门认真纠正天明物业光收钱不办事的陋习，实在不行就取消天明物业的管理资质！各位业主叩谢房管局了！

郑州房管

网友您好！我们已将您反映的问题交由相关部门调查处理，待调查完毕后，我局将尽快给予您回复。

神曲

在路上tm 发表于 2015-4-21 11:08 static/image/common/back.gif
尊敬的天明国际公寓业主你们好，你们反馈的问题我们已经收到，非常感谢各位业主在百忙之中将我们工作中做的 ...

天明物业骗人像每天吃饭上班那么轻松自如

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从2010年交房到现在，门禁系统经过我坚持不懈的投诉，五年时间，我仅仅享受了三天的门禁使用权！但门禁使用费却没有少交过一分！杯具。。。。。。

在路上tm

尊敬的天明国际公寓业主你们好，你们反馈的问题我们已经收到，非常感谢各位业主在百忙之中将我们工作中做的不到位的问题反馈给我们，门禁系统在日后我们会积极沟通协调相关单位来处理，小区楼宇的小广告我们将组织保洁进行不定期清理，并要求秩序人员加强园区的安全工作。欢迎各位业主对我们工作的监督和大力支持，我们工作不到位的请各位业主提出宝贵意见。我们的服务电话0371--86093708.

rexindama

我们小区的门禁现在是形同虚设，特别的我们A座，其他楼上的业主也通行于我们大堂，还有物业的工作人员。。。现在我们A座的楼栋门都是用砖顶着，555。。。强烈要求物业给我们一个安静清洁的生活环境！！！

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郑州房管 发表于 2012-2-2 11:07 static/image/common/back.gif
网友您好：
       经调查了解，天明国际公寓门禁系统在2011年11月15日正式启用，关于A座公寓发生的门禁故 ...

昨天确实修好了，在这里谢谢房管局的督促，尽管来的有些慢，但总算是修好了（耗时77天）！
希望房管局的物业管理部门加大管理力度，把一些假大空的物业管理公司驱赶出物业管理市场！

郑州房管

网友您好：
       经调查了解，天明国际公寓门禁系统在2011年11月15日正式启用，关于A座公寓发生的门禁故障，经调查情况属实。天明国际公寓门禁系统由丹枫科技公司设计、安装，发生故障后物业公司联系该公司维修，由于春节放假，推迟到2月1日维修完毕，投入正常使用。我工作人员要求物业公司对门禁系统故障给业主造成的不便向业主道歉，同时责令物业公司加强管理，搞好服务。
       感谢您对我们工作的支持。

lajizhenghong

房管局跟开发商穿一条裤子你不知道啊

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郑州房管 发表于 2012-1-19 09:33 static/image/common/back.gif
网友您好：
     经向调查了解，天明国际公寓门禁系统在2011年11月15日正式启用，关于发生故障的门禁，截止 ...

收钱的时候，三个门禁坏了两个，前几天确实修好了一个，还有一个现在还是坏的，外来人员还是可以随意进出，希望房管局能够认真行使职能，对天明物业进行处罚，理由有两个：一、欺骗房管局，明明没有修好，却欺骗物业主管部门说修好了。二、收了物业费和门禁卡工本费，门禁到现在还是不能正常使用（一个屋子三个门，关上两个，打开一个，那样的话，和不关门有什么区别），天明物业叫做光收钱不办事，房管局应该对于天明物业予以罚款和物业等级降低处理。

郑州房管

网友您好：
     经向调查了解，天明国际公寓门禁系统在2011年11月15日正式启用，关于发生故障的门禁，截止到目前为止，物业公司已经修好；另业主反映两个被保安当走廊的过道也进行了整改；至于乱贴乱画的小广告问题，因临近春节，物业公司的人员大部分回家，人手不够，物业公司表示等过节后将积极组织人员清理。我工作人员也要求物业公司加强巡逻，加强与业主的沟通，杜绝外来人员随意进入小区。
     感谢您对我们工作的支持。祝大家新年快乐！

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