水岸国际花园13号楼电梯问题(下派单位：二七区)

aijia19

已下派

嵩山路街道办事处

处理时间

2014-6-3 11:11

    暂不说我们小区现在的水电都是临时的。只说13号的电梯问题，就非常吓人，13号楼一共26层，两部电梯，几乎每家每户都有被困一次或多次的经历，甚至电梯还出现从26层直接掉下来的危险，好在当时没人乘坐。两部电梯，一部电梯坏了一个多月了，仅存的一部电梯几乎每天都要困人，我们好害怕，住在这样的房子里，我们应该怎么办，难道只有电梯把人带下来摔坏了，才肯为我们彻底解决吗，遇到这样的问题，我们只想换电梯！何况，我们的房子才交房不到两年，现在就坏成了这样，剩下的六十多年，我们应该怎么过？现在的孩子一听说坐电梯都能吓哭了。我们只想防患于然，不要把居民的生命当成儿戏。我们只想换电梯，解决问题。请给我帮助，给我解决。谢谢！

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aijia19

逸园社区 发表于 2014-6-4 17:54 static/image/common/back.gif
我社区接到此件后高度重视,针对水岸国际13号楼一单元电梯故障投诉一事，我社区安排工作人员进行了落实，具 ...

希望你们的回访可以加快我们的电梯维修好的进度。如果再有大的电梯问题，希望你们还会为民做主，继续为我们解决电梯问题。谢谢。

逸园社区

我社区接到此件后高度重视,针对水岸国际13号楼一单元电梯故障投诉一事，我社区安排工作人员进行了落实，具体情况如下：近期气温陡升，机房温度比较高，导致电梯多次过热保护，业主意见较大。为了彻底解决业主的乘坐问题。我公司责令电梯维保公司对该单元电梯进行彻底检查，并在检查基础上大修，以期尽可能解决问题。经过细致检查发现：一单元北梯存在抱闸间隙不够，经常过热保护的问题，需要更换主要配件予以维修。于是公示业主：5月28日开始北梯停梯检修，检修时间为一个月。为保证业主乘用，南梯一直开放，并在使用高峰时段排专人职守，出现故障随时解决。我们将督促电梯维保单位加快施工监督，争取能在半个月内维修完成，开启使用，给业主生活提供方便。同时，对在此期间给业主带来的不便，我们也将给需要的业主提供力所能及的帮助。

aijia19

希望尽快回复，昨天电梯是直接一天坏两次。