投诉索凌路正弘春晓思达物业

我是豫东大侠

6月14日晚，乘坐正弘春晓21号楼电梯时发生电梯下坠事故，从14楼直接坠落至2楼，电梯口也打不开，最后大声求救后在好心人的通知物业情况下，才得以脱身。难道非得到发生事故死人后，思达物业才会警醒吗？我想问问你们收取高额的物业费，尽到自己的责任没有？三部电梯经常损坏，不能超过一个星期。你们按照物业管理规定经常检修电梯没有？整个小区车辆乱停乱放，人员进出随意，你们制止谁了？恳请相关领导到小区实地查看一下，看看情况是否属实，特别是安全管理是大问题，出了事故有谁能够负责起，在八项规定严格执行的今天，希望领导身体力行抓个典型，不要在部门推诿扯皮中将重大事故隐患隐藏起来，造成难以估量的损失。

郑州房管

网友您好：
      您所反映的问题我们已收悉，针对您所反映的问题已安排工作人员进行调查了解，并将尽快给您回复，请您耐心等待。

郑州房管

网友您好：
     经了解，大河春天高层共计3栋楼，6个单元，1553户，18部通力牌电梯，一直由通力电梯维保公司进行维保。21号楼电梯发生下坠事件经电梯维保公司检查确认系因平衡开关损坏引起，目前该开关已更换。我们已要求物业公司督促电梯维保公司对小区电梯安全问题做一次全面检查，如发现问题及时维修或更换。业主如对物业公司的日常电梯管理有意见，可依据《中华人民共和国特种设备安全法》有关条款，向特种设备安全主管部门进行举报。

     关于小区车辆乱停乱放，人员进出随意的问题。据现场查看，该小区大门口采用机动车辆刷卡进出小区的管理方式，无卡及访友车辆原则上是无法进入的；非机动车方面，据物业公司不完全统计，小区电动车在1000辆以上，物业公司先后在地下地上共设置了9个车棚，并安装了投币充电系统，但是还是远远不够业主使用。关于外来人员随意进入该小区的问题，小区单元门禁系统由于开发商与施工单位的纠纷等原因至今未启用。我们已要求物业公司针对小区车辆乱停乱放问题，加强整治力度，在小区内实施规范化管理，以保证小区整洁、畅通，同时就门禁问题积极与开发商进行沟通，督促开发商尽快完善小区门禁系统。