郑州市公安局交警五大队出入境办理大厅违法收费请查处

春寒料峭

我于2014年7月9日因去港澳旅游，在郑州市公安局交警五大队出入境办理大厅办理港澳通行证，办理材料时缴纳了复印及照片（现场采集）费32元，邮局特快专递23元，往来港澳证件费140元，请问是否合法？另外，我咨询邮局特快专递市内12元，短信1元，市外23元，为啥我邮寄地址金水区，收费都是23元？照相复印没有明码标价，4张2寸照片收费有文件规定吗？如果不邮寄，自己必须去东区取证件，明明在这办理，还不能在这领证，说是这只是受理点。现在强调为民服务，简化办证程序，受否存在嫌疑必须邮寄，就可以多收费？我问了很多人，大部分都选择邮寄。请问必须得这么办？

丫丫00

“经查，市公安局为了方便群众办理往来港澳出入境手续，在交巡警五大队设立了便民服务点，收取前来办证群众的审批资料，最后还是由出入境管理处统一审批办理《往来港澳通行证》。”
      ——————————非常感谢郑州市公安局出入境管理中心为方便市民办事设立的这个便民服务点，期待以后为了更加方便市民办事，提供更多的服务点。至于去金水路出入境管理处领取办理好的证件可以理解为办事的时候少跑一趟远路。
“您所说的复印及照片（现场采集）费32元，邮局特快专递费23元属市场调节价，收费前应该告知您相关费用标准，如果收费前没有告知，您可以凭缴费票据等相关证据，到我局进行举报。”
          ————————这个调节价很耐人寻味，除了出入境管理处还有好多行政部门的照相、复印等费用都比正常的要贵，到底是哪个市场在调节？难道在政府行政部门的服务行业收费都要比市场价高吗？这是市场调节还是市场垄断？希望贵局能真正发挥监督管理作用，净化收费环境。

郑州物价

网友：
      您好！
      经查，市公安局为了方便群众办理往来港澳出入境手续，在交巡警五大队设立了便民服务点，收取前来办证群众的审批资料，最后还是由出入境管理处统一审批办理《往来港澳通行证》。
      办理《往来港澳通行证》收费标准为每证100元，签证收费为每件（每地）20元，您去的是香港和澳门两个地方，签证应该收费40元。您所说的复印及照片（现场采集）费32元，邮局特快专递费23元属市场调节价，收费前应该告知您相关费用标准，如果收费前没有告知，您可以凭缴费票据等相关证据，到我局进行举报。
      感谢网友对价格工作的关心和支持，今后若发现价格违法行为，请拨打价格举报电话12358进行举报，我们将依法严肃查处。
      此复。


                                                                                    郑州市物价局

郑州物价

网友：
      您好！
      您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给予您回复。



                                                                    郑州市物价局