网民您好！接到市网办批转的您反映的问题后，交警大队领导高度重视，迅速责令出租办就网民反映问题调查落实，现将调查情况汇报如下：
我们接到通知后，根据网民反映情况，查看投诉登记本记录，发现7月12日已经登记有豫ATB425投诉，并且已经作出处理意见：1、停运三天，到公司学习；2、退还多收乘客费用；3、依据交通部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》处以200元罚款。
感谢您对出租行业的监督，在今后的工作中我们会继续加强出租车管理，加大路面巡查力度，加大监督举报的处理力度，凡被乘客举报投诉经查证属实的，一律按交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》、《郑州市客运出租汽车管理条例》从严从重处理。
2014年7月14日
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发表于 2014-7-12 15:31:08
