正商物业半个月修不好一部电梯

尤素夫

已处理

郑州市质监局

处理时间

2014-7-28 16:22

我们都是正商幸福港湾A区4号楼2单元业主，单元共有2部电梯，北侧电梯自入夏以来频频出故障，近期半个月坏了多达几十次，该部电梯毛病百出，每天好好坏坏10多次，早上停止运行坏掉，一会又好了，中午都又坏了不运行，到晚上再次停止运行，就像人为定时定好的时间一样。很多业主每天因此迟到，有时等个电梯需要近半个小时，多个业主向物业反映多次，正商物业一直都修不好，不知何故？？？业主们都怀疑是物业在故意损坏该部电梯，为了是好动用广大业主的物业维修基金，请贵单位尽快介入调查，修好电梯，严查此事

郑州质监

网友您好，谢谢对我们的关注，我们非常重视， 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。

郑州质监

网友你好：
      接到您的投诉后我局立即展开调查，针对4号楼2单元电梯问题，管城区质监局多次进行现场检查了解情况，5月份该电梯需要更换钢丝绳，电梯暂时停用，由于申请维修基金时间较长，故半个多月才完成钢丝绳更换工作。电梯投入运行后，发现新更换的钢丝绳涨紧力调整不均匀，造成电梯频繁自保护停梯，影响了大家的正常使用，经过排查和处理，此故障已经排除。