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巩义市德丰香榭丽物业问题 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-7-26 16:43:29 |只看该作者 |正序浏览

处理中

巩义市

工作时间

19124小时:0分钟

你好,我是巩义市德丰香榭丽的一名业主。
这个月我到物业去交水电费,物业说我们物业费已欠费,需要立即缴纳,否则无法缴纳水电费
本来缴纳物业费我没话说,可是水电费与物业费捆绑的做法实在令人心理不自在。
秉着少一事不如多一事的想法就打算交了物业费了事,结果物业却说必须缴够一年的物业费!当时没带够钱,说要刷卡,物业只接受现金,我说先交半年让我把电费缴上,物业却一口咬定必须缴够一年!说是公司的规定,期间有一名“经理“说话态度也十分不好!后来才知道此人是公安局内退职工。
本来不交物业费就不让交水电费的做法就已经违反了物业法,这物业费必须一交一年的做法就实在让人恶心了。
小区内由于是新小区,还没有成立业主委员会,物业基本处于想干什么就干什么的状态。电梯经常故障、物业人员态度极其恶劣相信小区内业主也深有体会。
说了很多,也有点乱,总结一下主要是这几点
1.物业费必须一次交够一年是否合理
2.物业资质是否达到物业费收取标准(现在按照一级收费标准,可物业远没有做到一级物业的服务,而且物业资历证明也没有出示)
3.物业费不交就不让交水电费的问题肯定违反物业法
4.物业人员由公安局内退职工担任是否牵涉纪检问题

以上!
希望能够尽快回复!
谢谢!

PS:关于电费的问题我已经向电业局咨询,因为小区内是买的大电表,代收电费后集体向电业局缴纳电费,电业局只可能对这一个小区整体停电送电,不能收取单一业主的费用。所以向电业局投诉这条路走不通。

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优秀管理员

44#
发表于 2014-7-28 08:26:08 |只看该作者
已看到,已转相关部门核实处理。
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1

问题处理满意度评价

huanyoubei  在2014-8-29 19:30  评价处理结果为:不满意  并评价说:就这样吧 看来是投诉无门
处理状态: 处理中

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43#
发表于 2014-9-18 10:26:44 |只看该作者
关于德丰香榭里物业费问题的回复

一、关于居民反映德丰香榭里物业费一年一交是否合理的问题。经了解,业主在入住时已与物业公司签订《德丰香榭里前期物业管理协议》,协议第四条规定,物业费一年一交,业主需在每年的6月20日之前交纳物业管理费。
二、关于居民反映水电费问题。经了解,水电费系物业公司代收,属物业公司服务内容中一项,业主须在规定时间内缴纳物业管理费后,物业公司才代为收取水电费。





                                                                新华路街道办事处
                                                                  2014年7月30日

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42#
发表于 2014-8-29 07:20:36 |只看该作者
我自己都觉得不好意思,不想顶贴了

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41#
发表于 2014-8-28 19:59:04 |只看该作者
加快速度吧 发表于 2014-8-28 11:40 static/image/common/back.gif
你再发个帖子,这个帖子不行了

我发现了,只要牵扯物业啊小区的,处理率都低的很。

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Rank: 2

40#
发表于 2014-8-28 11:40:48 |只看该作者
你再发个帖子,这个帖子不行了

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39#
发表于 2014-8-28 08:38:50 |只看该作者
发表于 2014-7-28 08:26:08 |只看该作者
已看到,已转相关部门核实处理。

从看到到现在整整一个月。。。

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38#
发表于 2014-8-27 08:30:15 |只看该作者
工作时间
154小时:0分钟

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37#
发表于 2014-8-25 08:38:41 |只看该作者
又是一周的开始

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36#
发表于 2014-8-24 08:39:09 |只看该作者
马上一个月了,依然杳无音信

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35#
发表于 2014-8-23 22:10:50 |只看该作者
早上的帖子没审核过?
请问现在还没回复么

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34#
发表于 2014-8-23 08:56:52 |只看该作者
工作时间
140小时:0分钟

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33#
发表于 2014-8-22 08:54:33 |只看该作者
工作时间
133小时:23分钟

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32#
发表于 2014-8-21 13:37:14 |只看该作者
这几天物业又热闹了,一群老太太去物业办公室做饭去了
有关单位非要等出了事才管么?

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Rank: 8Rank: 8

31#
发表于 2014-8-20 14:42:54 |只看该作者
工作时间
123小时:12分钟

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Rank: 8Rank: 8

30#
发表于 2014-8-20 08:36:09 |只看该作者
工作时间
119小时:5分钟

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29#
发表于 2014-8-19 08:22:14 |只看该作者
工作时间
112小时:0分钟

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