中原区豫花园小区物业乱收费有人管吗？(下派单位：中原区)

豫花园小区业主

处理中

中原区房管局

工作时间

17850小时:29分钟

一直以来物业公司和业主之间存在众多矛盾，主要原因缘于物业在不认真履行职责的同时任意涨价，巧立名目收费。现在小区里没有绿化，很多植被已经被菜园代替，垃圾车拉完没人清理，臭气熏天！暖气管道经常性所谓的崩裂，造成停气！因为是物业买气回来，住在这快10年了，白天的气摸着就跟停了似的，这在郑州晚报上也曾经报道过，无人解决，仍是市价收费。物业早几年就自行提升物业费用，而且暖气费和物业费绑定，不交齐物业费就不收暖气费，可是有很多家不用暖气，就多年来一直不交物业费，这他拿人家也没办法。现在，物业在小区门口新立了电子门，没有任何协商就通知业主必须办卡，车辆一月一交，连电动车都要花50元办卡，说是压金。请问哪家没有电动车，如果我一直用电动车，你的压金永远不能退还给我了。美其名约丢车的太多！小区治安差不是一天两天了，说是安全方位摄影经常就没见灯亮过，天黑路灯都没几个，整个小区黑洞洞的。我想问问小区收这些附加费用有物价局的批准吗？有明文规定吗？谁给的权力想收多少收多少？想怎么收怎么收？你收了我们汽车电动车的这是什么费用？你收了就能保证业主的基本财物安全了吗？请有关政府部门管一管，给个说法！

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zyqfgj_admin

一、        关于环境和卫生问题：
物业公司称“加强对小区内卫生清理工作。被占用其他私自占用绿地的业主进行沟通劝解，如果业主不听取劝解物业公司将上报规划部门进行处理。”
二、        关于暖气问题：
现在不是供暖期间，我局工作人员无法取证。但我局工作人员要就物业公司不能将暖气费和物业费绑定在一起。
三、        关于收费问题：
我局工作人员要求物业公司每半年要对小区内所收取的费用进行公示。
四、        关于乱收费问题请咨询物价部门。
最后我局工作人员要求物业公司针对此事件对事件的发生过程进行深度分析，让大家都意识到突发事件对业主的影响和日常工作巡检的重要性。下一步物业公司将加强这方面的培训；提高对突发事件处理的能力，更好、更快的服务好业主。

豫花园业主07

关于暖气问题，请问何时能与市政供暖联网！！！