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水什么时候才能正常 [复制链接]

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楼主
发表于 2014-8-28 08:47:14 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市自来水总公司

处理时间

2014-9-15 14:57

华中路11号现在用水又出现问题,7月份说用水告急降压供水,这才好了几天又没水了,近一星期的时间基本是断断续续有水可用,可昨晚等到11点也没见水的影子,今天6点多起来还是没水,这样的日子怎么过啊,想了解下情况,客服提示我所在位置第一位,可一直忙音,事实是根本就没人接。真不如供电局的客服。

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沙发
发表于 2014-9-1 08:45:11 |只看该作者
网友:您好! 首先,目前我市的供水缺口为每天20万立方米,为解决夏季供水困难态势,我公司积极筹措,原定于今年10月底用南水北调水投产的刘湾水厂于7月31日晚8点提前通水。缓解了一部分郑州市用水紧张的情况,但是其日供水量也只有5万立方米。确实还有一部分缺口存在; 其次,从8月5日开始至8月17日我市一直陆续为阴天阵雨天气,气温的凉爽,使供水需求有所下降,而8月18日以来随着气温的回升,供水需求又有上升,尤其是8月底各个学校相继开学,用水的供需矛盾日益凸显; 再是,因配合中州大道的施工,供水管道的迁移对供水情况也有不同程度的影响。 以上三个原因造成我市东南区域水压出现不足的情况,从昨天开始,我公司已将刘湾水厂的日供水量增加为8万立方米,但还需待10月底南水北调通水后刘湾水厂正式运行水压才能得到彻底改善。 您反映的客服电话提示所在位置第一位无法接通,经测试热线电话系统正常,欢迎您拨打供水热线67680000反映您具体情况,我们将竭诚为您服务。
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板凳
发表于 2014-9-1 12:37:12 |只看该作者
需要什么时候才可以恢复正常啊?

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地板
发表于 2014-9-11 10:46:13 |只看该作者
网友:您好!经过我公司维修部门的现场排查,现该院水压已恢复正常。如您仍有问题请拨打客服热线68670000,我们竭诚为您服务。

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5#
发表于 2014-9-11 16:31:26 |只看该作者
郑州自来水 发表于 2014-9-11 10:46 static/image/common/back.gif
网友:您好!经过我公司维修部门的现场排查,现该院水压已恢复正常。如您仍有问题请拨打客服热线68670000, ...

昨天回家意外惊喜,水压终于正常了,谢谢工作人员辛苦了

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