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您好。
你好!非常感谢你对郑州客运东站工作的关心和支持。对于你反映的旅客雨中候车的问题,我们虚心接受,认真对待,努力整改。近两年,随着东区的快速发展,东站客流也增长较快,为解决旅客旅客候车的问题,我们在客流量最大的郑开公交候车区搭建了固定候车棚,在候车室旁用红帐篷搭建了临时候车区,在中牟候车区也撑起了两顶帐篷,为旅客挡风遮雨,但受到场地限制,在其它线路没有条件搭建候车棚或红帐篷。但我们会积极想办法,在中牟候车区尽可能多的增加红帐篷,在雨雪天气安排工作人员为旅客撑起流动雨伞,最大限度为旅客提供优质的服务。 | - 处理满意度打分:
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