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聚龙城义邦物业,谁来审核一下他们的资质! [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-11 21:00:09 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-10-12 13:10

聚龙城小区的义邦物业,除了收钱基本什么都干不了,我简单列举几个:1、小区出入卡30块钱一张,办了大半年了门禁不启用。
2、小区绿化带杂草丛生、树木相继死去,义邦物业视而不见。
3、小区有业主霸占公共绿化带种菜,投诉到物业得到的答复是他们不管。
4、小区路面是消防通道,每天有大量车辆占用消防通道。
基本是能提供的服务,他们要么是应付,要么是直接拒绝。
请问房管局的领导,物业的资质是不是房管局发放?资质发放后要不要进行复核?小区的绿地长满了狗尾巴草,哪里像个小区?要么就是被业主霸占种菜而物业不作为,请问像义邦物业这样的物业公司该不该吊销资质?有谁来替老百姓说说话?


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优秀管理员

板凳
发表于 2014-9-15 08:50:32 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,调查结束后将尽快给您回复。
处理满意度打分:
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处理状态: 已处理

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优秀管理员

沙发
发表于 2014-9-22 15:25:32 |只看该作者
网友您好:
       经工作人员调查了解情况,现将有关情况回复如下:
       一、小区门禁卡在安装的过程中出现问题,目前正处于试运行阶段,房管部门已督促义邦物业公司尽快联系安装公司解决问题,物业公司已书面承诺在半个月之内安装调试到位,正常使用。
       二、小区绿化带杂草丛生;经向物业公司了解情况,该小区部分苗木相继进入衰亡生命周期,物业公司已经组织人员对草坪进行翻新,补种草籽,现在部分已经发芽。
       三、小区有业主霸占公共绿化带种菜的问题;房管部门已经多次督促物业公司与业主沟通协调,恢复原样。物业公司回复目前业主已同意进行整改。根据《河南省城市绿化条例实施办法》的相关规定,小区内绿化工程的规划,必须按照有关规定报城市绿化行政主管部门或上级行政主管部门审批,建议业主向绿化园林部门反映情况。
       四、小区内乱停放占用消防通道的问题,我局物业科督促义邦物业公司加强管理力度,合理规划车位,在消防通道位置设置警示标志。对小区路面车辆进出进行控制,采取增加路桩的办法,尽量杜绝路面停车现象;同时车辆占用消防通道的问题,业主可以向消防大队反映,消防部门会针对情况进行处罚。
       针对聚龙城小区业主投诉的问题,房管部门已对义邦物业公司下发整改通知书,要求义邦物业提高服务质量,加强物业管理。

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