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求助社保局领导帮助查询解决 [复制链接]

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楼主

发表于 2014-9-20 17:12:42 来自手机 |只看该作者 |正序浏览

处理中

郑州市人社局

工作时间

17672小时:43分钟

社保局领导你好，上个月我在二七区社保局申办我姐非因公死亡养老待遇时，相关手续已经交齐，今天看了下银行卡只有个人养老余额给存了，抚慰金丧葬费没见，请领导帮忙查下怎么回事？当时办理时因系统问题当时只办好了个人余额退款手续，待遇结算因系统无法结算，就让把手续留下，办好了给我联系直接把钱直接存到留的卡上，等这个月底查钱到没到账。请社保局领导帮助查询一下情况，谢谢！

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社区管理员

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5^#

发表于 2014-9-25 10:46:27 |只看该作者

网友您好，您的问题已受理。

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：处理中

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地板

发表于 2014-9-26 07:31:22 来自手机 |只看该作者

单位已经注销，请你们查询了解情况后再回答行吗？

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社区管理员

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板凳

发表于 2014-9-25 10:48:18 |只看该作者

网友您好，参保职工因病或非因工死亡，个人账户余额退还至个人银行账户，丧葬费和抚恤金拨付至单位银行账户，由单位发放给死亡职工继承人。若有疑问，您可在工作日工作时间拨打我局咨询电话12333，工作人员将为您详细解答。

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沙发

发表于 2014-9-22 17:56:06 来自手机 |只看该作者

到底办到什么程度了，何时有结果，麻烦社保局领导及时帮助解决。谢谢

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