金印阳光城问题一直不断(下派单位：金水区)

壮志凌云123

已处理

金水区房管局

处理时间

2014-11-6 14:41

位于郑州市金水区国基路56号的金印阳光城小区 从建设到现在一直问题不断 大家买房子的时候规划图和沙盘上的湖在建成后消失不见了（河南电视台民生频道曾经有过报道） 后续又进行违章收费 不按照国家政策和政府指导进行强制收取停车费和物业费 物业费规定的是多层0.38元/平方米/月 现在在并没有通知和没有章程可依的情况下收取0.42元/平方米/月 费用增加不多 不过相应的服务并没有得倒任何提升 应有的单元门禁没有一个能用的 如果把相应的服务提升上来 这为数不多的钱大部分业主还是愿意配合的 甚至再高点也无所谓 但是目前是增加了我们的费用 却没有让我们享受到应有的服务 还有就是停车费的问题 从去年到现在一直是业主也物业的主要矛盾所在 政府的指导价格是地上：40元/月  现在物业收取的是一年800块钱 而且没有停车位 每天小区都乱七八糟的 至于收取的费用到了哪里 业主更是无从得知 按照规定地上停车位置属于小区业主的共同所有 当然所收费用也应该属于全体业主共同所有 目前小区业主根本不知道收取的费用用在了哪里 还希望物业能够给出详细的收支明细 也让我们业主心安理得的交 目前新一轮的收费又开始了 希望相关部门给予一个合理的答复

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金水区房管局

网友您好，房管局已收到。

金水区房管局

网友您好，现回复如下：
一、小区基本情况
金印阳光城小区位于国基路56号，由河南姿华房地产开发有限公司于2006年开始分期开发，一期工程于2007年年底交房，二期工程于2010年6月、9月、11月及2011年7月分批交房，本小区有经适房和商品房两种性质房屋，共计23栋楼，其中8栋多层，15栋高层，还有2栋在建，小区完全交工共计2931户。小区收费标准多层0.38元，高层1.1元，收费标准在物价局已备案。
二、投诉问题       
1、规划问题。
2、物业费停车问题。
三、投诉问题回复
1、关于小区规划问题，该问题并不属于我局管理，业主可以直接去规划局查看，如该小区开发企业违规变更规划可以直接向规划局反映。
2、关于物业收费和停车费问题，经向该小区物业公司了解，该小区经物价部门核定的标准是物业费：多层是0.38元/月.m²，高层是1.10元/月.m²；电子监控设备运行维护费：多层0.04元/月.m²，高层0.05元/月.m²。关于小区机动车停放问题，据了解该小区停车场的位置为小区建成前规划所有，并不能随意更改，而且小区车位少，现在小区内业主车辆越来越多，造成小区停车困难。业主与物业公司签订的《前期物业服务协议》中规定，地面停车位每月管理费80元整，现在物业公司采取交一年免两个月的优惠政策，也就是每年地面停车位收取800元管理费，所收取的费用扣除必要的管理成本外，将全部用于小区道路车位的维护上。我局已要求物业公司做好对业主的解释工作。
                                                                                    金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                         2014年10月30日