盛世之都--郑州市经济适用房建设管理的污点(下派单位：二七区)

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已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2014-12-1 17:08

郑州经济适用房盛世之都,是郑州市经济适用房建设,管理的污点!!!
1 业主委员会不能成立:小区交房10个多月,至今没有社区接收,直接导致业主委员会无法成立,致使业主不能赶走愿意多收钱,少干活的物业,物业公司日益没有约束.业主和物业的矛盾日益激化.
2 损害业主核心利益:小区交房10多个月,实测面积出不来,房产证不能办理.
3 大量灰色收入:小区物业私自出租地面停车位给非业主,致使业主的车晚上有家不能回.
4 重要问题:小区地下室常年被积水浸泡,交房10个月都无法交付,并且严重影响楼体安全,难道真要把房子搞成危房,才有人承担责任吗?
5  人命关天:交房10个多月,电梯频频出现问题,至今,小区有多部电梯因为漏水的问题不能使用,几天前,甚至有电梯着火.
6 治安差:小区经常丢失物品,没有电动车充电的地方,充满着安全隐患.
7 乱收费:小区没有经过物价局批准,违法收取装修押金.
8 黑社会:小区在沙霸被打击前,和沙霸结合,强迫业主购买高价水泥和沙子,物业侵害业主利益,并私吞沙霸的好处费.
9 恶意垄断:小区物业和联通私下签订垄断协议,致使电信其他运营商不能进入,小区的宽带费比营业厅都高,侵害业主利益.
10 违反合同:购房合同约定物业费位1.1,上半年竟然按1.37元收取物业费.
11 新小区,水质差:小区二次加压水质极差.
不能安居,何来乐业,强烈要求政府把好事办好,尽快解决盛世之都经济适用房的种种问题.


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我中心接到转办的盛世之都小区业主反映的问题，我中心领导非常重视，经调查现回复如下：
1物业公示表示尽可能多的解决小区内问题，包括业主所反映的户内及公共部位问题物业工作人员均作出了协调，处理，回访及满意度调查工作！
    2关于交房以后实测面积的问题回复：房管局网站已经公示，且开发公司也已纸质公示，可能小部分业主没能及时看到公示，造成误解，凡再有到物业咨询该方面问题时，我工作人员一定作出详细解释！
    3 小区内停车位划分时均仔细验证了业主身份，不存在把停车位划分给非本小区业主的行为！
    4 小区地下室漏水维修工作已完成，地下室现已无积水，物业公司表示今后也不会再有，希望广大业主监督检查。
    5 电梯起火是之前使用的照明灯泡有个别业主搬运家具时碰坏，现物业已投入资金并完成电梯照明改造！
    6 物业公司表示装修押金是为了规范业主自觉装修，不得改动住宅主体承重结构，装修完成经物业验收后该押金均已退还业主或在业主自愿情况下转为物业费，并给予了适度优惠。
    7 所有业主装修均可自行购买装修材料，不存在联合沙霸之行为。
    8 业主可自行选择电信运营商进行网络入户安装，物业工作人员会提示业主去营业厅咨询安装，不存在垄断经营。
    9 物业费收费标准已取得市、区物价局批文，根据小区运营实际情况合理收费。
    10 按照卫生要求，自来水箱定期清理消毒，已取得饮用水合格安全检验报告！
     对于业主反映的问题我中心要求物业整改并加强管理，提高小区物业服务人员素质，按照物业服务合同约定，为业主提供良好的居住环境。