嵩山南路266号旭辉佳苑物业垃圾却按照一级物业收费

yanzi0313

已处理

郑州市物价局

处理时间

2015-1-7 16:03

旭辉佳苑物业垃圾！小区公共活动区域没有垃圾箱，而且小区内大便到处都是，小区楼道内更是脏乱不堪，电梯更是10天内 有5天都是出于歇业状态，物业却无人问津，希望有关部门予以管理！

郑州物价

网友：
       您好！
       您反映的问题已收悉。




                                                                 郑州市物价局

郑州物价

网友：
       您好！
       关于旭辉佳苑物业收费问题回复如下：
       您所反映的小区物业服务不达标、卫生差、电梯经常停运等问题属于物业服务公司的管理问题。根据《国务院物业管理条例》第五条规定：“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。”第四十九条规定：“县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。”请您向物业服务企业的行政主管部门郑州市住房保障和房地产管理局进行投诉。
       感谢您对物价工作的关注和支持！
       此复。


                                                                            郑州市物价局

xuhuijiayuanyz

三号楼一部电梯坏了至少一周了，给上班上学的家庭造成很大的不便，至今未见有人维修，楼下电动车机动车随意停放，把路都挡完了，行人通过都非常困难，物业却说他们也管不了，难道保安的任务就是看大门吗？