巩义市电业局电老虎太牛··

earthforce

处理中

巩义市

工作时间

17324小时:35分钟

请市里领导关注下，东区电管所下的规定，25日交电费，否则也不通知用户直接就拉电闸，我正在处理业务，忽然家里电闸被人拉了，电管所解释是按照局里要求执行的，请问电业局这个要求的依据是什么，停止供电话是否有责任通知用户？
人家都说电老虎惹不得，难道就是他们想怎么做就怎么做，我在武汉、青岛、北京哪都呆过，从来没遇到过未及时缴费连个通知都不给，直接拉电闸的，正在办理业务，这样直接损失电业局有没有责任请问？难道就巩义电业局是大老爷，想怎么玩就怎么玩？

巩义市

已看到，已转相关部门核实处理。

巩义市

网友：
        您好，您反映的问题经巩义市电业局调查核实，现将有关情况回复如下：
        针对网友反映的问题，巩义市电业局高度重视，迅速对该问题进行调查。经查，按照上级对电费收缴工作要求，每月10日前抄表，15日前将在各公示点粘贴电量电费通知单，缴费期限为每月15日至25日，逾期将对欠费用户停止供电。另外，市电业局还不定期在巩义电视台、巩义广播电台以滚动字幕和广播通知的形式告知用户电费缴纳时间。
        下一步，市电业局将开通催缴电费短信提醒业务，为用户提供更优质的服务。