消费者遭遇商家价格欺诈 金水区物价局不作为令人寒心(下派单位：金水区)

你个熊孩子

已处理

金水区物价局

处理时间

2014-12-26 14:57

      金水区一家“似水年华”在双11期间说做活动打折力度大，标价1500多元的衣服打折到600元卖，然而，买回家才发现商家在原来800多元的标价上面又加贴了一张1500多元标签，再对消费者说打折力度大，很明显属于抬价打折销售，国家发改委出台《禁止价格欺诈行为的规定》的解释意见明确规定，抬价打折的行为属于价格欺诈。    投诉到金水区物价局单姓等两名工作人员，开始感觉是为消费者维护合法权益，等了几天却大变脸说：“商家没有过错，价格可以随便标。”随后，又欺骗消费者签字说消费者不愿意协调的一张文书。从头到尾没有给投诉人出示金水区物价局执法调查的文件或者笔录，只是对投诉者口头上说商家没有过错，也不给投诉人出示相关法律条文。
    明明价格欺诈，消费者却投诉无门，金水区物价局如此不作为令人寒心，希望相关领导关注！！！


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金水区物价局

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金水区物价局

网友：
您好！
现就您反映的似水年华销售服装标价问题答复如下：
我局与2014年11月13日接到投诉人投诉似水年华（金水区曹运巧服装店）销售服装标价一事，及时进行调查。根据《价格违法行为举报处理规定》价格主管部门对价格投诉实行调解制度，当事人一方拒绝调解、未能达成调解协议或者不执行调解协议的，消费者可以通过民事诉讼、仲裁等方式维护自身合法权益。投诉人不愿意与被投诉方见面调解并在《价格投诉调解协议书》上签字，故该投诉根据《价格违法行为举报处理规定》予以办结。   
                                   金水区物价局