设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 8853|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

投诉亲亲袋鼠早教中心人去楼空不退费(下派单位:金水区) [复制链接]

Rank: 2

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2015-3-16 09:08:01 |只看该作者 |正序浏览

待处理

金水区教体局

等待时间

16854小时:47分钟

尊敬的工商局领导

    我叫师玉霞,电话13*******89。

      我要投诉位于郑州市金水路曼哈顿广场8号楼东门三楼的亲亲袋鼠国际早教中心(下称“该中心”)。

      事情经历:14914日给孩子加入该中心早教班,报名和学习地点都在金水路未来路曼哈顿店,并交学费9410元(课卡费用9166元)包含72节课。事前没接到任何人通知,1031日突然发现该中心已是人去楼空。此时孩子仅上了4节课。经多方联系找到负责人,负责人称曼哈顿店装修需要6个月,要求带着孩子前往凯德广场参加剩余课程。因我一人带孩子,无法带孩子前往凯德广场,遂要求退费。经过多次协商,该中心态度蛮横,百般推脱,坚持不退还剩余费用。曼哈顿店所谓的“装修”已经过去近5个月了,至今依然没丝毫动静,期间也给孩子教育带来不可弥补的损失。

       经了解,早教中心不属教育部门管理,属于预付费式的消费权益问题。特向贵局求助讨回我的合法权益!要求该中心退还剩余68课时学费8887元。

    该中心负责人

    贾南:18*******55

               13*******53


下派来源:   点击查看

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

板凳
发表于 2015-3-16 14:15:27 |只看该作者
网友您好:
    首先感谢您对工商行政管理工作的关注和支持,您反映的“亲亲袋鼠早教中心人去楼空不退费”问题,我分局祭城工商所已受理,调查处理情况会及时予以回复。您也可以前往祭城工商所或与其联系,以便尽快解决纠纷。咨询电话:66511969-607 地址:商城路与玉凤路交叉口向东 200 米,向南过桥西侧(熊儿河南侧)。
    再次感谢您的理解和信任。
处理状态: 转发

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2015-3-17 09:42:16 |只看该作者
网友您好:
      由于早教行业不需办营业执照,即不在工商部门管辖范围内,所以您需要向教体局进行投诉举报。
      感谢您的理解和信任。
                                                                                                                             祭城工商所

      已转金水区教体局

查看转发帖
处理状态: 待处理

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-27 22:38

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部