棉纺路绿洲书院物业郑州金正物业管理有限公司违规收费(下派单位：二七区)

绿洲书院业主

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2015-6-2 09:33

4-9日，本小区物业郑州金正物业管理有限公司在小区公共区域开始安装地锁，并在小区大门通知栏内张贴固定车位通知，但是业主看到通知去物业办理固定车位手续时确被告知固定车位要收取每月80的管理费及车锁安装50元，之前我们小区因为地上车位的事情跟上一任物业打过官司法院判定地面停车位归全体业主所有不得收费，这一任物业没有事先征求全体业主意见，并且采取先到先得的手段将业主之间关系恶化，扰乱小区业主和谐，请求房管局相关部门介入来小区调查

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我中心已派专人去现场实地调查，经调查：
物业公司于2015年4月8日张贴通知，本着自愿的态度，需要固定车位的业主登记报名。每月80元的停车管理费和地锁50元。到目前为止已有百分之七十的住户进行了报名登记。
我中心已责成物业公司进行入户统计。

绿洲书院业主

对于处理结果，我很不满意，物业公司此种做法完全没有考虑全体业主的权利，未经业主投票，就私自安装地锁，破坏小区地面，要求物业公司将小区内所有地锁拆除，公开投票，公开小区内所有业主车辆情况，公开小区门禁卡发放情况，管理员说有70%的业主报名登记，那只是登记，不登记就不给你安排车位，这是强迫性的，并不代表业主同意，希望房管局物业办、社区领导将这件不和谐的事情处理到底

绿洲书院业主

我们小区现有车位150个，但是现有车辆有多少是真正业主车辆，有多少是外面车辆，希望房管局要求物业公司公示小区门禁卡的发放情况，并且合理重新规划车位，而不是用更不科学的地锁进行分割

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关于绿洲书苑小区业主反映的物业公司在小区公共区域开始安装地锁，并在小区大门通知栏内张贴固定车位通知，但是业主看到通知去物业办理固定车位手续时确被告知固定车位要收取每月80的管理费及车锁安装50元，之前我们小区因为地上车位的事情跟上一任物业打过官司法院判定地面停车位归全体业主所有不得收费，这一任物业没有事先征求全体业主意见，并且采取先到先得的手段将业主之间关系恶化，扰乱小区业主和谐，请求房管局相关部门介入来小区调查我中心已派专人去现场实地调查，经调查：
根据郑州市物价局、郑州市住房保障和房地产管理局关于印发《郑州市物业服务收费管理办法》的通知中第十九条在全体业主共有道路或者其他共用场地停放机动车辆的，是否交纳停车服务费，收取的停车服务费如何使用，应当经业主大会或物业管理区域内专有部分占建筑总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。因此，物业公司于2015年4月8日张贴通知，本着自愿的态度，需要固定车位的业主登记报名。每月80元的停车管理费和地锁50元。到目前物业公司表示已有百分之七十的住户进行了报名登记。
我中心责成金正物业严格按照相关规定征询广大业主的意愿，提供质价相符的服务。                       

绿洲书院业主

eqqzfbzfwzx 发表于 2015-5-29 08:28 static/image/common/back.gif
关于绿洲书苑小区业主反映的物业公司在小区公共区域开始安装地锁，并在小区大门通知栏内张贴固定车位通知， ...

物业根本没有咨询业主是否愿意将小区公共用地安装地锁供小区业主使用！至于物业公司表示的70%报名登记完全是谎言，没有任何公示