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第N次的天明国际公寓小区门禁问题(下派单位:金水区) [复制链接]

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楼主
发表于 2015-4-20 16:48:12 |只看该作者 |正序浏览

已处理

金水区房管局

处理时间

2015-5-6 10:19

天明物业以每个门卡需要押金的名义骗取业主钱财,向业主收取门禁卡工本费每张20元。在收取门禁卡工本费后,门禁却从来不能使用(从交房至今),每天回家后,都可以看到电梯门厅、电梯内部、自己家门上被乱贴乱画的各种小广告,整个院子和楼宇内各种闲杂人等随进随出,像个自由市场。请房管局物业管理部门认真纠正天明物业光收钱不办事的陋习,实在不行就取消天明物业的管理资质!各位业主叩谢房管局了!
三年前的问题到现在没有任何改观!forum.php? ... =%E5%A4%A9%E6%98%8E不知道是不是应该向监察部门提请追究房管局相关人员渎职罪?????

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板凳
发表于 2015-4-21 09:53:11 |只看该作者
网友您好,房管局已收到。
处理满意度打分:
满意0
一般1
不满意0

问题处理满意度评价

天明国际公寓  在2015-4-28 15:09  评价处理结果为:不满意  并评价说:有人出租房子、电动车和自行车出入,居然能造成门禁从入住到现在无法使用吗?
处理状态: 已处理

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沙发
发表于 2015-4-28 08:50:39 |只看该作者
网友您好,针对您反映的问题,现回复如下:
一、小区基本情况
天明国际公寓位于金水区索凌路6号,2010年4月1日交房,小区共3栋楼、679户,总建筑面积5.76万平方米。物业管理企业为河南天明物业管理有限公司。物业费为1.36元/平方米。
二、投诉内容
天明国际公寓门禁不能使用,造成楼栋内被乱贴乱画的各种小广告,整个院子和楼宇内各种闲杂人等随进随出。
三、投诉回复
接到投诉后,我单位工作人员立即联系了物业公司,经向物业公司了解,由于该小区租房户较多,住户的电动车、自行车来回出入造成门禁频坏,物业公司已联系其工程部门,将于近期对小区门禁进行维修。
针对小区乱贴乱画等问题,物业公司表示将不定期组织保洁进行清理,并已要求公共秩序维护人员加强工作责任心,以维护小区的公共秩序工作。
                                                                           金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                      2015年4月27日

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