不甚针对呀！

HCL 实名认证

多谢回复！
只是，针对性稍差些——
·按照老年卡办理的惯例，无论老年卡年审，还是新办老年卡，都可以在4月27日-4月30日期间，到东区中华保险大厦（商务外环路和商务西七街交叉口）一楼大厅老年卡年审现场办理。
既如此，那么，工作人员就不只是不负责任乱说了！因她强调，往年如此，今年变了！害得市民折腾不轻呀！
·即使明年网审，此错没机会再犯了；但，折射出的问题，还是应该认真对待的吧？
·便民，不只是增加坐席；其他的方式，比如，在线坐席交互，也可考虑？
酌纳！