请问“红黄蓝亲子园”私扣孩子课程是否合理？

心灵湖泊

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巩义教体局

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16486小时:55分钟

教体局相关领导您好！我们家大宝在红黄蓝报了早教课，90多节，但是只上了30多节，现在小宝9个月，咨询了老师说小宝可以继续用，但只能上6节，说时间太久且当时没有办理延期，所以其他课作废，但当时她们并没有通知我说不上课要办理延期，请问红黄蓝这样的做法是否合理，教育局是否有相关的规定或依据可查？盼复！谢谢！

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                         关于心通桥“红黄蓝亲子园私扣孩子课程”问题的回复

        关于家长反映红黄蓝亲子园私扣孩子课程问题，经调查了解，现回复如下：
        该生在红黄蓝报课的时间是2012年8月18日，当时孩子选课为96课时，其家长在给孩子报课时看过报课合同，当时合同一式两份，亲子园和家长各持一份。合同的有效期截止于：2014年2月18日，课程期限为18个月。家长当初选课为：亲子课+音乐感统课，每种课程的时间为1年48课时，另外6个月是往后延迟的时间。根据合同显示，在课程有效期内，如果有事不能来上课可以选择请假、延期（一次期限为三个月），可以申请两次，如果确实因为特殊情况不能来上课，还可以选择申请退费，但这些前提条件都是在课程有效期内。
        红黄蓝亲子园是全国连锁园，经协商，红黄蓝亲子园同意给该生送12节亲子课。联系方式：李老师  15*******02。
        家长反映的问题，说明我们在对亲子园的管理工作中存在不足，今后我们将加大对亲子园的管理力度，争取家长和社会对我们工作的信任和支持！
                                                                                         巩义市教育体育局
                                                                                          2015年5月18日