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你们是不是只回复不办事? [复制链接]

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楼主
发表于 2015-5-13 09:17:35 |只看该作者 |正序浏览

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2015-5-19 10:45

上次投诉的  你们回复了 刚开始还以为能有起色  但我错了  你们只是回复一下罢了 根本没有解决问题  B17周末上不去的问题依然存在 而且周日下午车比以往更不好等了  这叫灵活组织运营?  开什么玩笑  对你们依旧无话可说

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-5-13 11:52:58 |只看该作者
网友您好,B17路单程15.4公里,线路配车40台。平峰发车间隔7-8分钟,高峰发车间隔3-4分钟。周末市民出行集中,为保障市民出行,线路车辆全线投入运营,并针对高峰时段进行车次加密。由于途经城东路陇海路、人民路二七广场、火车站南港湾等路段拥堵严重,严重影响线路整体运营,给网友带来的不便请谅解。快速公交公司已经多次组织工作人员进行实地调研,并结合周末客流需要加大运力投放,但由于道路堵点拥堵严重,对整条线路的整体运营造成严重影响。我们会继续结合客流需求增发车次,并组织工作人员在周末到火车站等拥堵严重区域加强疏导,保障线路运营顺畅,更好的服务市民乘车。如果网友还有其他什么问题可以随时和我们联系。再次感谢网友对郑州公交的支持和关爱。
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问题处理满意度评价

风雨后的夏天  在2015-5-14 11:39  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
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