郑州人社的老师您好!
实在不好意思再次麻烦您。如今年5月份以来跟您联系所述的问题,9月份您给我电话说郑州医保会在9月或者10月份将我的医保转移问题处理掉,但是我在新乡一直未查询到我个人账户余额转移过来,于2015年11月19日联系了0371-67880132的老师,他们给我的回复是我的医保关系在2015年11月11日时候办理了转移,但是我账户中余额是0!而且2014年11月我委托郑州易才办理的转移手续就没有成功!!!!
我不清楚社保转移的相关手续具体是怎么样的,但是这明显存在好几个逻辑性的问题:
1.既然2014年办理转移时没有成功,医保怎么会给我出具相关的变更表和参保凭证(如附件)?
2.2014年办理医保转移时候给我出具的参保凭证上个人账户余额显示1271.43元,为何现在郑州个人账户的余额是0?我个人在2014年5月份就已经在新乡参加了工作,而且医保关系于2014年12月份转移到了新乡,新办理的一卡通当时就两地都不能使用(这个问题我今年也有跟郑州人社反应过)。
3.郑州老的医保卡挂失之后是否还可以继续消费?因为我2014年4月老的医保卡丢失,但是同年4月就办理了挂失并于2014年4月12日签发了新的一卡通。
4.如果老的医保卡挂失后不能再使用,那么综合2.3两个问题,我在2014.4月以后就不应该有消费情况,2014年11月份时候个人账户还有1271.43元,医保关系到新乡之后更不会再有消费情况。
5.2015年8月份郑州人社老师帮我在医保那查询到说是因为新乡这边账户信息有误导致我的个人账户转款退回,现在医保怎么又说医保关系压根就没有转移成功,且账户内没有余额呢?(2015年11月19日医保给我电话的是一个女老师,我也问了这个问题,但是她说当时不是她查询的也不是她经办的,她不清楚)
老师,我现在主要是有个挺着大肚子的孕妇,不然的话我自己就可以去郑州服务大厅咨询,我是想说一个小小的医保关系转移了一年都转移不好么?况且还是省内的转移,我只能感慨郑州社保的办事效率是何等的低 |