亚星啊亚星，想说爱你不容易。望领导主持公道。谢谢。

大海我故乡

            我们是亚星盛世悦都46位业主代表有一些事想和领导里反映。望领导主持公道。谢谢

亚星盛世悦都小区的物业不好，已经不是什么新闻了，业主们对物业的抱怨稍微一打听就非常之多，小区的情况是：院子太小，绿化太少了，容积率很高，业主也没有享受到空间和绿化，物业管理人员也少，有一段时间保洁几乎都没有，现在装修垃圾都在小院里堆着，生活垃圾也没有做到每天清理， 康桥物业和帝湖物业每季度都对电梯保养，电梯四周金属擦油，而我们的电梯，交房1年多了，没见过电梯擦油，电梯内卫生也不干净。业主们工作都很忙，也不愿意计较，可是越不说，卫生和管理越不好。
                  很多业主都觉的物业管理水平和服务水平与1.8元每方的物业费不成正比，有时候也与楼管说起这个事，楼管光笑不答，最后说公司的规定他们也没办法。周末听业主有人说：“盛世物业把业主起诉了，说要打官司”， 业主代表笑了，可真是“恶人先告状啊。” 如果小区绿化 空间，服务和管理水平都不错，交费没问题，可是物业服务差，管理混乱，收费这么高，业主不服啊？ 业主也不是冤大头啊。。。。
                     我们也咨询了律师，律师说：“服务水平差，管理不到位，如果有证据可以与物业公司协商，降低物业费”，我们也希望多与物业公司协商协商，物业费低一点，服务高一点，业主们按时缴纳物业费，让小区越来越好。现在小区业主也整理了资料和很多图片，都是一些物业管理不到位的图片。

                     我们都是亚星的业主，都是信任亚星才选择了亚星，可是这几年来，亚星的名声越来越差，去网上一搜，投诉那么的多。

                        物业管理水平和开发商是分不开的，如果物业好，很多人都会选择去买亚星的房子，如果物业差，肯定也就没人愿意买亚星的房子。 物业管理就是企业的广告啊！

                                           亚星啊亚星，想说爱你不容易。望领导主持公道。谢谢。

郑州房管

网友您好：
       针对近期集中反映亚星盛世物业的问题，我们工作人员对该企业进行了督促，具体的情况回复如下：
       1、电梯刷卡系统是物业公司自费进行安装，出发点是从业主居住安全方面考虑，杜绝社会闲杂人员进入。在电梯内安装便民椅，一是方便上了年纪的老人，二是杜绝业主私自将电动车推到楼上放在楼道充电，根除电动车引发火灾的隐患，业主如认为在电梯内安装便民椅属于私自改装电梯行为，建议向市质监部门反映，由市质监部门其进行鉴定和处理。
      2、关于不交物业费不发卡问题：物业公司表示对没有交纳物业费的业主也发放了电梯卡。
      3、关于地下室管道漏水不予维修问题：经物业公司现场查看，目前不存在地下室管道漏水的问题，业主如发现可及时向物业公司反映。
      4、关于服务态度问题：我们已要求物业公司对员工严格管理，物业公司表示，其人事部门定期组织物业管理人员进行服务态度，专业技能等方面的培训，目前又新成立了客服部，专门监督物业项目上的日常工作，客服部投诉电话已在每个项目张贴公示。
      5、关于路灯损坏问题：我们已要求物业公司凡是经业主反映和物业维修人员自行发现损坏的，务必要及时安排维修。
      6、关于私自破坏绿地：关于破坏绿地的问题，建议业主向市园林局反映解决。
      7、关于断水停电问题：我们已要求物业公司严格按照物业服务合同的约定为小区业主提供服务，作为物业服务企业无权对业主、使用人采取停水停电等措施，停水停电只能由相关部门在法律授权的范围内依法行使。
      8、郦都现任项目经理：李佩东，联系方式：18*******06，物业管理师资格证书编号：WY00054584。郦都小区项目相关负责人信息将于7月26日制作成版面在小区公示。

黑卡

现在95%的入驻业主，都感觉物业收费高，服务差，都不愿意缴费，而业主们也不希望恶性循环， 希望降低物业费，创健康和谐小区。

itims_gl

亚星从开发商到物业，光想欺负人