投诉金水区顺河路107号金玉苑小区物业不作为

junnan2008

已处理

郑州市房管局

处理时间

2015-10-13 14:31

本人09年在本小区12层顶层购买住房，买过后不久发现漏水问题，调查发现因移动公司在顶层天台建设基站（明显违章建筑）造成屋顶破损与夹层供水管破裂，经过多次维权维修去年刚不漏水，但是前阵子屋外大雨屋内小雨，打电话才得知移动公司基站迁移，又造成防水层再次严重破坏！联系本小区姓郝的物业人员，说移动公司已经搬走，维修基金无法申请，小区业主公摊得罪人，自己本月要辞职为由拒绝履行物业职责，即不提供移动公司联系电话，又不做任何回应。

郑州房管

网友您好：
       相关业主本人也可向我局维修资金申请使用，具体的办理流程，您可以参考以下链接，上边有详细的咨询、申请使用维修基金的电话。
MFWeb/requ ... WIDIM2015*******957

junnan2008

移动负责人同意维修，但是总是拖延不实施，物业让拨打10086也只是回复尽快处理，目前已经过了1个多月还是没有人来维修，希望相关监管部门能够协调关注。