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勤劳街人和家苑1号楼电梯没修好一个月又坏了 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-7-27 08:27:06 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市质监局

处理时间

2015-8-4 11:15

质监局的领导你们好,我是勤劳街人和家苑1号楼的住户,我们的南侧电梯从上次滑落时间修好后,上周再次从33层滑落到1层,我不知道是上次没有解决问题,还是问题的再次发生。现在问物业,物业也不知道啥时候能好,现在已经严重影响我们的正常生活,即使修好了,我们也不敢坐了,这次电梯居然自己从1楼直接上到33,又从33滑落到1层,期间还有物业工作人员在轿厢里,我想问下这样的电梯出厂是否合格,这样的维保单位是否有资质,以及相关技术,技能人员。我强烈要求尽快给我们解决实际问题,我们每层8户,现在都在挤一部电梯。轿厢热的受不了。

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沙发
发表于 2015-7-27 09:42:54 |只看该作者
网友您好,谢谢对我们的关注,我们非常重视, 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2015-7-29 11:55:46 |只看该作者
郑州质监 发表于 2015-7-27 09:42 static/image/common/back.gif
网友您好,谢谢对我们的关注,我们非常重视, 在问题核实后及时给您回复。再次感谢。 ...

北边的电梯昨天也从11楼掉到1楼了。现在电梯我们都不敢坐了。现在很质疑电梯出厂是否合格。

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地板
发表于 2015-7-31 14:44:09 |只看该作者
网友您好:
      经了解,1号楼电梯6月8日出现急停故障,之后电梯维保单位安排技术人员对故障进行排查,最后确定为主电源供电驱动板故障,后对该部件进行了更换,电梯正常运行。7月23日,南梯出现“滑梯”现象,经技术人员核查故障代码,显示有一次电梯断电急停故障,之后在物业人员的陪同下反复进行故障排查,未发现故障器件,判断为软故障(可能是电源瞬间断电,但不显示故障代码),之后电梯维保单位一直监视该梯运行,未发现异常情况。感谢您对电梯安全的关注。





                                                                                               郑州市质量技术监督局
                                                                                                        2015年7月31日

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5#
发表于 2015-8-5 16:53:06 |只看该作者
但是这些跟停车场有关系吗?你们堵了停车场的门算啥?

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