我想问亚星物业：“电梯是小区居民的配套设备，凭什么不(下派单位：二七区)

海清Z

已处理

二七区住房保障服务中心

处理时间

2015-9-15 11:20

       我是亚星盛世小区的居民，晚上加班，到家时已经11点多，由于没有带电梯卡，（亚星盛世物业给电梯安装了刷卡设备），由于时间晚，也没有其他居民乘坐电梯，我走楼梯爬了20分钟，爬到了25层，真累坏了。我想问问物业：“电梯是小区居民的配套设备，凭什么不让使用？如果临时没有带卡，就只能爬楼梯吗？          物业公司凭什么这么对业主，亚星物业的口碑现在如此之差， 我发誓以后绝不会再买亚星房子，物业太欺负人，太垃圾。
        亚星悦都、郦都2个小区的居民坚决抗议电梯刷卡。

      亚星物业现在已经没有口碑，祝早日倒闭。


下派来源：   点击查看

eqqzfbzfwzx

      我中心工作人员就该业主反映的问题前往河南亚星盛世物业服务有限公司进行了解，经了解物业称对于业主未带电梯门禁卡导致无法乘梯事件，物业管理处维护部、维修部提供24小时服务，并且在单元大堂公示24小时服务热线，对于业主忘带、未带卡的可致电热线，管理处将积极为业主服务。
     我中心将积极督促河南亚星盛世物业服务有限公司认真做好服务，提高服务质量，为业主提供一个良好的生活环境。