请街道领导帮我们解决。谢谢

月新

处理中

京广路街道办事处

工作时间

15983小时:8分钟

京广路街道领导：你们好，我是长江路天地惠城小区的业主，前几天听说小区电梯发生故障，120都来了。我想提3点建议：1：电梯必须按时年检，确保小区业主生命安全。不少小区业主都被电梯锁在里边过。
2：保持楼道干净，楼道中不能长期放置杂物，确保楼梯通畅。这也是消防的必需要求。
3,：希望电梯卫生能打扫的干净一点。

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网友您好：
    您所反映的情况我办已获悉，将尽快处理。

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网友您好：
    1、天地惠城小区电梯物业服务中心与河南中电电梯公司签订电梯维保合同，每年按时进行电梯年检，年检标志均在每部电梯内张贴，电梯维保公司维保均有相关记录，维保人员24小时值班，如业主发现电梯故障，请拨打维修人员电话或直接按报警按钮，维保人员将第一时间赶到维修。
    2、楼道杂物的堆放问题，最近社区联合物业、消防、公安等部门走进小区，对消防安全知识进行了宣传。我们物业客服、维修一直都在配合保洁人员清理，基本都做到了每户敲门、贴条提醒，让他们及时清理。对未及时清理的，我们将限期清理，逾期按无主物品清理。
    3、有关卫生这方面，小区每栋楼都有专职保洁员，实行保洁责任区负责制，如业主发现环境卫生问题，请向物业客服部反映、投诉，管理人员会及时赶到现场处理。同时管理人员加强检查监督，每月评出优劣，进行奖罚。同时欢迎大家对小区的卫生进行监督。
    附电梯维修合同：