2014年6月19日在东区房管局信访大厅里面,你们单位物业管理科登记备案:银江物业在珠江荣景小区里面属于一级物业收费和服务标准,并要求银江物业在小区显要位置公示收费备案许可证,收费标准和服务条款,银江物业承诺一定做到,已经一年了,银江物业服务极差,你们作为主管郑州本地物业的主管单位,是不是应该督促落实银江物业的承诺,并加强对银江物业服务的监督。河南银江物业服务有限公司在珠江荣景小区从事物业服务,收费为1.38平方米/月,承诺为:一级收费,一级服务。物业服务可以用:脏、乱、差、不作为来表达。卫生:脏。苍蝇、蚊子、比天上的星星多,消杀不作为。小广告,到处写,到处贴。绿化:树木死,不补栽。草不去剪。停车位,搭建临时商铺,收取摊位费。电梯,三天两头坏,电梯灯泡坏了,给物业打电话一推二三五,一星期都不予理睬。1,"银江物业”存在小区的合法性有没有? 签订购房合同时业主被动签订的前期物业服务协议已在15年6月30日到期,在没有成立业主委员会的前提下,新的物业服务协议还未签订!银江物业存在和收费的合法性在哪里? 2,1.37元的物业费属于什么水平? 2014年6月9日在东区房管局,银江物业承诺:珠江荣景按一级收费标准,服务为一级服务!(此承诺房管局有备案,业主有录音)。在经过一年的服务实践,现状无用细说,垃圾成堆,污水乱排,蚊蝇乱飞,小广告满墙,电梯经常罢工,电梯灯像上演鬼片,忽明忽暗,充电桩就像银江物业一样只收钱不办事!小区住户屡次遭盗,保安形同虚设,正事不干,只会酗酒,酒后闹事,殴打业主!请问,我们的一级服务在哪里? 3,业主公共部分的租赁收益? 请银江物业公示去年6月份以来出租摊位,收取的停车管理费,收益是多少?收益怎么分配?钱花哪里去了? 4,延期交房,影响房屋升值。 房子迟迟未交,房本遥遥无期!户口,适龄儿童上学问题,小区排污问题,时不时来个全民接水大运动!究其原因,只有一点--未正式交房! 5,物业现状和物业服务现状都将影响小区房屋的升值空间!同样也值得全体业主来思考...... 6,请银江物业出示物价局核准的收费备案表,和我们签订新的物业服务协议和做到一级服务的承诺书! |