荥阳城管宏泰物流信息服务部惊现霸王条款

jtgear

已处理

荥阳交通运输局

处理时间

2015-11-16 17:34

本人于2015年9月24日在荥阳市城关李克寨宏泰物流信息服务部发往山东青岛平度JZC500齿圈1个，客户于9月30号去提货，发现齿圈断了，没有提货，跟我打电话。期间，我一直和宏泰物流协商解决，物流公司说包丢不包损，当时卖给客户的齿圈款是1400元。由于用户没有收到货，我想让宏泰物流赔偿我损失。 物流公司电话：13*******56；本人电话：15*******01

xyjtysj

网友，您好，首先感谢您对荥阳交通运输工作的关心和支持。您所反映的问题我们已收悉，目前正在办理回复中。

xyjtysj

网友，您好，首先感谢您对荥阳交通运输工作的关心和支持。我局运输管理部门已分别与投诉人和物流公司负责人取得联系，了解情况。经双方协商解决，宏泰物流赔偿客户同款同型号齿圈一个，客户支付破损齿圈的来回运费，双方对于以上处理结果均无异议。