阳城安置小区是强卖吗？

li李一1002

我是阳城开发区的居民，在阳城安置小区购买一套住房，已付15万，可现在我家出了点事，奶奶诊断出胃癌，妈妈也在郑州住了两次医院，面对高额医疗费用，只得申请退掉住房，托人问了一下被告知不能退房，这是为什么，又没有签合同，钱也没交完，当时说的是不要了可以退，怎么现在就完全不一样了呢？就是在其他地方买房，不想要了也可以退的，求回复