金蓝湾小区：暖气费已交，但之间没有供暖

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银河社区

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金蓝湾小区11号楼2单元17层。从供暖到现在楼梯的管网都是冰凉的，向物业反映多次，没有任何结果。谁管？


补充内容 (2015-11-17 16:38):
修改笔误：是至今没有供暖?