尊敬的自来水公司领导: 我是郑州市二七区嵩山南路266号旭辉佳苑的住户,近期我们小区部分住户的生活受到了严重的影响:
我们小区有三栋高层居民住宅楼,属于二次加压供水。据物业说,我们小区是从4楼开始加压供水的,所以4楼(含)以上住户的水费交给物业,不能自己直接交给自来水公司。这让我们已经比较费解了!
而近两个月以来,小区的供水水压又出现了问题!小区水压非常低,水管流出的水柱还没有小拇指粗,甚至连热水器都无法打开、无法正常使用。就水压问题我们曾向物业询问。物业最初回答是:没问题;后来回答是:加压设备出现故障,但却至今没有维修!现在回答:是自来水公司的问题!
作为普遍的老百姓,我们交着水费、交着物业费,但出现问题却遭遇推诿!!还无法正常用水!!
恳请自来水公司派工作人员到我们小区检查供水设备和加压设备,帮助我们恢复供水和用水的正常!万分感谢!!
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