缴了暖气费，但没暖气温度

慕楠海霞

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15572小时:38分钟

你好，我是东风南路卢浮公馆3期，4号楼，至今我家暖气片一直处于几乎冰凉状态，只有一次是都温热，可是只有3个小时，后来全部冰凉，至今，暖气没有？请问会不会送暖气了？热力公司不给暖气，也没有任何通知，或者说明为啥无暖气啊！请解释一下吧，今年会不会变温暖呢？

郑州热力

网友，您好！因暖气问题给您带来的不便，请您谅解，同时也感谢您的留言。集中供热途径：热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节，任一环节出现问题，用户采暖都会受影响。卢浮公馆小区是我公司东区供热分公司服务区域内的热用户，目前热源主管网运行平稳，您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址，工作人员会尽快去家中查看情况。