尊敬的领导您好:我是秦岭路与沁河路交叉口向西50米路北的聚龙小区的业主,房子于2013年11月交房,交房的时候房屋就有很多问题:1、外墙砖大面积脱落(有2平方左右)。2、所有窗户均无纱窗(购房合同约定有纱窗)。3、入户门锁坏。从交完房后多次找物业解决问题,但是物业让我自己找开发商(郑州聚龙置业),我去找开发商,开发公司人员又让我找物业解决,说物业已经接受,不要再找我们。物业和开发商来回推诿,我虽然多次与物业及开发商沟通联系,但我家的房屋问题至今未有人来给我解决。从交房即日起到今日,物业公司俩年一共给我打了5-6次电话,我不知道我享受到物业服务了吗???因交房后,我要装修入住,到2015年7月份窗户纱窗未装及入户门问题一直没有人来解决,直接影响我入住,在反映多次无果后,迫于无赖的情况下,我自己花钱安装纱窗(花费9500元)并更换入户门(花费2500元),由于外墙砖脱落一直未维修,遇到下雨,从外墙往室内渗水,导致我装修过后的房间又二次墙皮脱漏,严重影响了我的生活,对此请领导对于实际情况进行考察,督促相关单位 解决问题,顺祝一切顺利。(附图如下)
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