海尔橱柜毁约拒赔

露西chen

尊敬的领导，您好！
       我于2013年7月6日在海尔橱柜专卖店订购橱柜，并购买海尔烟机一台，并签订合同。公司承诺：两年期返款全款，人民币3680元。在2015年7月合同到期之后，海尔橱柜（法人代表李东华，公司名称为河南昌华实业有限公司）红星美凯龙店先是把我的购买协议、收据等相关原件收走之后，便一直推诿拒付。收协议原件的时候，我心存疑惑，便把所有的原件拍照留下证据。
        到今年9月份以后，海尔的返款电话就更难打了，不停地换座机、负责人和推脱借口。10月份以后，借口橱柜销售业绩不好，让等着账上有钱再说返款的事。今天打过去，座机为66529586的财务经理说还让我们等，说橱柜经营不好，账上没钱。钱都给海尔总部了，总部不给返钱，她们也没办法。我说我们消费者明明白白消费，所有的原件我都留有证据，我会打到消协解决。该经理说：我不怕，你只管打好了，我等着。
        请负责同志核实解决！
        以下为海尔跟我联系的返款座机号码：0371-66529586,60189816,66528882

郑州工商

网友您好：

    您所反映的问题请您携带相关材料向辖区工商分局进行投诉举报。因您未说明所属辖区及未说明具体问题，现将郑州市工商局12315投诉举报中心及市区各分局地址及电话给您，请您进行现场投诉。

    郑州市工商局12315投诉举报中心地点：郑州市大学北路16号（市内乘4路、111路、903路、906路、63路、82路、904路、201路、217路等到大学路桃源路站下车即到），电话：12315.

金水分局地址：郑州市金水区经五路与红专路交叉口向西300米，联系电话：63937269。         
        二七分局地址：郑州市二七区政通路28号，联系电话：68716853         
        管城分局地址：郑州市管城区陇海东路15号，联系电话：66335258         
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