帝湖花园小区物业肆意妄为

爱党百姓

待处理

郑州市房管局

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尊敬的领导，你们好：   
    帝湖花园小区位于中原区桐柏路98号，帝湖物业公司在没有征得小区业主同意的情况下私自对原有的门禁系统进行更换，（如果物业公司说征得了小区半数以上业主同意并签字认可了，那我们广大业主要求查询相关信息）。新门禁更换以后我们原有的门禁卡就不能使用了，物业公司要求业主重新办理门禁卡并收取卡费，有物业费没有缴清的业主不给办门禁卡。
    为什么很多业主不愿意缴清物业费，原因是对物业的服务非常不满，我们缴纳了物业费但是得不到应有的服务。如1、王府大街公共属于公共区域（全体业主共有），现被王府大街商家强行占据为各自店里的停车位，这种行为是否经过物业公司同意，如没有同意那为何视而不见不去纠正。2、小区内安保差，有业主电动车停在小区内被盗或者汽车被故意损坏，要求调取监控查看，竟然说有些部位监控坏了，没法查。甚至有发生入室盗窃的事件，我们没有安全感。3、小区院内为生活区域，物业随便让车辆进入院内停放，院内不是停车区域，有上千户居民其中很多老人小孩，他们安全让人担忧怕得不到保障。
    请问领导，业主物业费没有缴清是有具体原因的，请领导可以不在物业公司的安排下独自到小区来实地调查，随机调查小区业主，看看上述问题是否属实。但是因为物业费没有缴清物业公司不给业主办理门禁卡，业主将会回不了自己的家没法正常生活，我们业主如果有家不能归，物业公司的行为是否是导致不和谐的导火索，这样做是不是合理、合法。相信领导会有一个公正的处理，会为我们老百姓维权做主。
    12月14日、15日上合组织成员国政府首脑（总理）理事会第十四次会议就要在我市召开，在此祝愿我们的大郑州和谐、繁荣的发展下去。现在天气很冷，如果业主因为没有门禁卡站在门外回不了家也很冷，谨在此祝各位领导、同志身体健康，生活美满。