京广南路健达世纪园小区电费乱收

zwhxhy

已处理

郑州市物价局

处理时间

2016-2-5 09:31

京广南路健达世纪园小区电表是2014年改造成插卡电表，今年冬季取暖季觉得电费高，问了一下收费人员小区是按月阶梯收费，觉得不合理。通过咨询国家电网公司这种收费是不合理的，国家执行的是年阶梯1、年用电量2160千瓦时（含）以内0.56元，年用电量2161千瓦时-3120千瓦时（含）0.61元，年用电量3121千瓦时及以上0.86元。我们小区没有暖气，这样住户就无法将用电量小的月份的电匀到冬季使用，无形中增加了居民支出。现在不知道是什么公司进入小区接管的电，充电也没有发票。希望物价部门核实一下，还用户一个公道。

补充内容 (2015-12-24 18:52):
我们小区是如果是月阶梯，就以为着每月超过180度就开始加价，用电量少的月份无法将剩余的平价电用到用电量高的月份。

郑州物价

网友：
       您好！
       您反映的问题已收悉，我们将及时给予您回复。



                                                                     郑州市物价局

zwhxhy

谢谢你们回复，现在收取费用不给开发票，也没有收据。这样情况如何举报。谢谢

郑州物价

网友：
      您好！
      关于健达世纪园收费问题回复如下：
      根据郑价商〔2012〕12号文，我市居民用电执行阶梯电价，自2013年1月1日起按年为计算周期执行居民阶梯电价，物业公司不按标准执行，您可持物业开具的收费凭证到所在区价格主管部门投诉或拨打价格举报电话12358进行价格举报。
      感谢网友对物价工作的关注和支持！
      此复。




                                                                              郑州市物价局

郑州物价

网友：
      您好！
      请提供您反映问题的具体线索，便于我们调查了解。
      感谢您对物价工作的关注和支持！
      此复。




                                                                   郑州市物价局