尊敬的领导好,我们是北山口安置小区的住户,我们的物业从入住以来只知道涨价,只知道收费。丝毫没有为住户服务的心思,把住户当成了他嘴里面的肉,饿了随时就啃。每年在物业费电费以外,每户多收10元钱,说是路灯的电费。假借自来水公司的通知,私自增加水费,每吨多涨了3、4毛。借给每单元安装大门的机会,一扇门多收每个单元住户2000多块,整个小区下来,多收了好几万。借年前给住户安装天然气的机会,在安装费,气费的3000元(有燃气公司的发票)之外,又多收住户每户300块,共计12万多。最近又私自对物业费进行涨价,每户每月多交10块,整个小区每月多交4000块,每年多交48000块。这不是明目张胆的敲诈勒索么?自从物业管理以来,从来没有公布过各项收费的收入与支出,住户也不知道自己交的钱到底去哪了,用了多少,只知道物业就干了两件事,一件是是涨价,一件是收费。物业是为广大住户服务的,不是为自己敛财的。你应该让大家知道大家的钱用了多少,多的该给住户退得,一定要退。咋能看见钱就想装到自己口袋。尤其是装天然气多收的300块钱,看是不多,可对每户住户来说,不是小数目。近来经济形势不好,挣钱难死了,我们涉村镇从山上下来的安置户生活都成问题了。希望有关部门领导,多关心一下我们,来我们小区查查物业的从业资质,尽快整改,为住户服务好,没有资质的话,希望能给我们换物业管理。来我们小区查查乱收费问题,尤其是天然气安装多收的300块,一定要退给住户。还有每月公布账单,不要乱涨价,不要私吞大家的血汗钱。我们相信领导会把问题解决好,给我们住户一个和谐的小区,一个不会乱收费的小区。我们强烈期盼领导给我们主持公道。 |